Bildirim ve mail gelmemesi durumunda bazı kontrollerin yapılması gerekmektedir.
Öncelikle kullanıcılar mobil uygulama üzerinden giriş yapıp e- posta bildirimlerinin açık olup olmadığını kontrol etmesi gerekir. Bunu da şu şekilde sağlayabilirsiniz;

İlk olarak mobil uygulama üzerinden giriş yapılmalıdır. Sonrasında sol üst kısımda bulunan menü butonuna basmanız gerekmektedir.

Buradan ayarlar kısmına tıkladıktan sonra e-posta bildirimlerinin açık olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

E-posta bildirimleri bu şekilde görünüyorsa bildirimleriniz açık demektir. Eğer inaktif durumdaysa bildirim gelmesini istiyorsanız bu duruma getirmeniz gerekir.

Bütün bu ayarları kontrol ettikten sonra hala bildirim ya da email gelmeme sorunu yaşıyorsanız lütfen Intercom üzerinden bize ulaşın.

Aradığınız yanıtı buldunuz mu?